Como atualizar Status Financeiro e Situação Entrega em Pedidos

No menu principal do Commerceplus, em Pedidos, você confere a Listagem de Pedidos realizados em sua loja e visualiza os seguintes dados: ID, Data, Financeiro, Entrega, Valor Total(R$) da compra, Cliente e Forma de Pagamento.

Para atualizar o Status Financeiro e Situação Entrega siga os passos a seguir: 

1. Clique sobre o pedido desejado. Ao abrir mostrará os dados abaixo: 

2. Em Status Financeiro altere Status do Pedido conforme o cliente faça alguma ação. 

Ao clicar no combo ele mostrará as opções abaixo. Selecione a opção que está o pedido do cliente e clique no botão Atualizar. 

ATENÇÃO: O Status de Pedido é atualizado automaticamente com pagamentos via: Pagseguro, Mercado Pago, BCash/PayU, Moip, Pagar.me, Cielo, Rede e Mundipagg. Exceto Boletos Bancários, assim deverá ser atualizado manualmente pelo Administrador da loja virtual.

3. A Situação Entrega é atualizada conforme está o Status Financeiro.

Você pode alterar clicando no combo Situação Pedido. Sempre mantenha esse status atualizado.

Após selecionar clique em Atualizar. 

Importante: O status Cancelado é feito automaticamente, os demais devem ser atualizados pelo Administrador.  

Observações: As imagens usadas no tutorial são tiradas da nossa Loja Teste, por isso alguns dados não são fornecidos. 

Veja também este tutorial em vídeo: