Monitorando Carrinhos de Compras

Uma das formas de monitorar as compras de seus clientes e visitantes é através dos Carrinhos. No Commerceplus você pode monitorar a qualquer momento os carrinhos que estão sendo criados em sua loja.

Para saber como observá-los siga os passos: 

1. No menu principal em Monitoramento > Carrinhos é exibido a Listagem de Carrinhos. Você pode observar na listagem os dados: ID, Status, Tentativas Conversão, Cliente, Data Início, Data Última alteração, Total R$.

2. Passe o mouse sobre qualquer carrinho e clique. Após clicar, irá aparecer os dados detalhados do carrinho. No exemplo abaixo, o Status do carrinho foi Convertido em Pedido. 

Importante:  Em Status é exibido a situação da compra, ele pode ser modificado automaticamente de acordo com a ação do cliente. Suas opções são:

• Iniciado
• Tentando Conversão 
• Convertido em Pedido
• Cancelado

3. Clique no botão Voltar para visualizar novamente a Listagem de Carrinhos. 

Observações: As imagens usadas no tutorial são tiradas da nossa Loja Teste, por isso alguns dados não são fornecidos.

Veja também este tutorial em vídeo: